Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi iduit88a

Dasar Privasi iduit88a menerangkan data akaun, peranti dan transaksi yang kami gunakan apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan dompet, atau meminta bantuan.

Data akaunKuki dijelaskanAkses MalaysiaTouch 'n GoFPX
iduit88a Buka Dasar Privasi iduit88a
HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil, salinan rekod, atau cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia dalam akaun. Kami akan meminta butiran pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan privasi hanya boleh dikendalikan selepas identiti akaun disahkan.

Pasukan dalam talian

Borang dalam akaun

Gunakan borang sokongan selepas log masuk untuk permintaan privasi yang memerlukan semakan identiti. Sertakan jenis data yang anda maksudkan, tarikh transaksi jika berkaitan, dan cara kami boleh membalas dengan selamat.

E-mel privasi

Untuk permintaan bertulis, hantar mesej melalui alamat sokongan yang dipaparkan di iduit88a.net. Jangan sertakan kata laluan, PIN e-dompet, atau tangkapan skrin penuh kad bank dalam mesej pertama.

Sembang sokongan

Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, atau status permintaan privasi. Jika isu melibatkan perubahan data akaun, kami mungkin memindahkan kes kepada pasukan semakan yang memerlukan pengesahan tambahan.

KAWALAN AKAUN

Urus data, kuki dan akses

Dasar ini menerangkan cara kami mengehadkan penggunaan data kepada tujuan akaun, keselamatan, sokongan dan pematuhan transaksi. Kami menyemak permintaan perubahan dengan berhati-hati supaya data anda tidak diubah oleh pihak yang salah.

Data yang kami gunakan

Kami menggunakan data pendaftaran, rekod log masuk, tetapan peranti dan status transaksi untuk mengurus akaun anda. Data ini membantu kami menyambungkan aktiviti akaun dengan sokongan, pengesahan dompet dan keselamatan akses.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa tetapan mungkin perlu diaktifkan semula untuk kekal log masuk.

Keselamatan log masuk

Kami memantau tanda akses luar biasa seperti perubahan peranti mendadak, cubaan log masuk berulang dan lokasi rangkaian yang tidak selaras. Semakan ini dibuat untuk melindungi akaun daripada penggunaan tanpa izin.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, semakan keselamatan, pertikaian pembayaran dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia sokongan, pemproses pembayaran dan pihak teknikal yang membantu operasi akaun. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini data supaya rekod tidak dipinda secara salah.

Tanya hal privasi sebelum membuka akaun

Soalan ini menerangkan cara Dasar Privasi digunakan apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menukar peranti, atau menghubungi sokongan. Jawapan disediakan supaya anda tahu data apa yang kami pegang, bagaimana ia digunakan, dan langkah yang boleh anda ambil untuk meminta semakan.

Kami mengumpul data yang anda masukkan seperti nama, telefon, e-mel dan butiran pengenalan akaun. Kami juga merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan status transaksi untuk keselamatan serta sokongan.

Tidak. Kami hanya menerima rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status pengesahan daripada saluran pembayaran berkaitan. PIN e-dompet, kata laluan bank dan pengesahan perbankan kekal di pihak penyedia pembayaran anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti cubaan akses yang tidak biasa. Jika kuki dimatikan, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan peranti dengan lebih kerap.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian meminta dokumen atau butiran tambahan jika perubahan itu melibatkan nama, telefon atau e-mel.

Anda boleh meminta salinan data akaun tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau data pihak lain.

Rekod FPX disimpan selama diperlukan untuk semakan pembayaran, sokongan, pertikaian transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu selesai, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Hubungi sokongan segera melalui akaun atau saluran yang tertera di iduit88a.net. Sertakan masa kejadian, peranti yang digunakan dan transaksi terakhir yang anda ingat supaya pasukan kami boleh menyemak log keselamatan.